HC&Filhos, Lda. atenta aos problemas do sector em que está inserida e consciente da diminuição das oportunidades consequência de um contexto em que a oferta passa a exceder a procura, considera a inovação, a capacidade de resposta, a flexibilidade e a aprendizagem as principais fontes de vantagem competitiva.
O desejo de estar na linha da frente, junto ao mercado e ao cliente, a Administração da Organização, criou em 2007 as condições bases para desenvolvimento e implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade com vista à certificação da empresa pelo referencial NP EN ISO 9001:2015, com âmbito da Concepção e Realização de Espectáculo Pirotécnicos.
Tendo consciência que o processo seria complexo e oneroso para a organização, prevalecia por parte da Administração e do Departamento de Qualidade uma grande vontade de o implementar. Convictos que esta peça de ferramenta, seria uma mais-valia para toda a organização, concretizou em Dezembro de 2007 a certificação entidade certificadora APCER.